|
Kehtib alates 01. 05. 2009
Käesolevad tingimused kehtivad Naturaile OÜ internetileheküljelt
www.naturaile.ee tellitud kaupade ostu-müügilepingule.
-
TELLIMUSE ESITAMISE TÄHTAEG
- TOOTED KOHAPEAL
Tellimus edastatakse Naturaile OÜ poolt täitmiseks AS Eesti Postile üldjuhul kolme tööpäeva jooksul, kuid mitte hiljem, kui ühe nädala jooksul alates raha laekumisest arvel näidatud arvelduskontole.
- TOOTED, MIS EI OLE KOHAPEAL, on märgitud kahe tärniga ** ja nende tellimuse täidame 2-3 nädala jooksul, alates tellimuse esitamisele järgnevast päevast. Nende toodete tellimiseks palume kasutada nuppu "MAKSAN ARVEGA", et vältida 100% ettemaksu tasumist. Peale tellimuse kinnitamist saadame teile arve ja asume tellimust täitma peale 50% ettemaksu laekumist Naturaile OÜ arveldusarvele. Ülejäänud 50% palume tasuda kauba saabumisel.
Eesti piires kohaletoimetamistasud on järgmised:- 25 EEKi tavapostiga saatmisel - 46 EEKi ELS 14 kullerteenuse kasutamisel  - Kui toodete summa ületab 1000 krooni, siis on kohaletoimetamine tasuta!
Tellides väljapoole Eesti Vabariigi territooriumi lepitakse kaupade kohaletoimetamise viisi ja hindade osas kokku e-posti teel kaire(at)naturaile.ee
-
TELLIJA ÕIGUS TELLIMUSEST TAGANEDA
Tellijal on õigus taganeda tellimuse alusel sõlmitud ostu-müügilepingust 14 päeva jooksul alates tellitud kauba üleandmisest Tellijale. Lepingust taganemiseks peab Tellija tegema Naturaile OÜ-le vastavasisulise avalduse ning tagastama tellitud kauba. Tagastatav kaup ei tohi olla kasutatud ning peab olema kinnises originaalpakendis. Naturaile OÜ tagastab Tellijale lepingust taganemisel kauba eest tasutud hinna esimesel võimalusel kuid mitte hiljem kui 30 päeva jooksul lepingust taganemisest alates Tellija poolt osutatud pangaarvele. Kauba saatekulu tagastamisele ei kuulu.
Juhul kui mõnel põhjusel Teie tellimust ei saa täita, siis tagastame ettemaksu.
-
TELLIMUSTINGIMUSTE MUUDATUSED
Naturaile OÜ-l on õigus käesolevaid tingimusi ja hinnakirju muuta ning täiendada. Tingimust ja hinnakirja muudatustest ja täiendustest teavitatakse internetileheküljel www.naturaile.ee Kõik küsimused ja ettepanekud palun esitada e-postile kaire(at)naturaile.ee
PRIVAATSUS JA TURVALISUS
Teie andmed on meiega 100% kaitstud. Me ei jaga neid mitte kunagi kolmandate osapooltega.
Kui sooritad meie internetipoest ostu või päringu, siis küsime sinu nime, e-posti aadressi, telefoninumbrit (ELS-i jaoks) ja aadressi, kuhu võime tellitud kaubad saata.
Aeg-ajalt võime sind informeerida uudistest või eripakkumistest meie kodulehel.
Kogume infot eesmärgiga pakkuda sulle paremat teenust.
KORDUMA KIPPUVAD KÜSIMUSED
Kui pikk on BioSuisse kosmeetikatoodete säilivusaeg?
BioSuisse juukse-ja nahahooldustoodete minimaalne säilivusaeg on 2 aastat.
Neid tooteid võib ohutult kasutada 6 kuud peale avamist isegi siis, kui avate toote, millel on parim enne kuupäev kätte jõudnud.
Kuna BioSuisse tooted on ilma kunstlike säilitusaineteta ja neid pole pastöriseeritud, siis kuidas on tagatud nende toodete säilimine?
BioSuisse kosmeetikatoodete valmistamisel on kasutatud keerukat ja kõige kaasaegsemat biotehnoloogiat. Ettevõttel on pikaaegne mesilastega töötamise kogemus (vastavaid väärtuslikke tooteid kasutatakse laiaulatuslikult toodetes). Kõik teised põllumajanduslikud toormaterjalid on valmistatud biotehnoloogiliste meetoditega, kasutades kvaliteetseid materjale ja teaduslikke teadmisi-oskusi.
Kas BioSuisse kosmeetikatooteid testitakse loomadel? BioSuisse tooteid ei testita loomadel! Tehase tootmistehnoloogia on harmoonilises kooskõlas loodusega. Biotehnoloogia kasutamine aitab kaasa looduse, keskkonna säilitamisele.
Mis vanusest alates võib hakata kasutama BioSuisse kortsudevastaseid tooteid?
BioSuisse kortsudevastane kreem Anti-Wrinkle on mõeldud alates 30 eluaastast.
Kas Biosuisse näokreemid sobivad ka silmade ümbrusele?
Jah, BioSuisse näokreemid sobivad silmade ümbrusele.
|